Términos y Condiciones WESPORT:

Las presentes disposiciones generales serán aplicables y regirán para poder operar en el sitio y/o bien hacer uso de los servicios que se ofrecen en wesport.com.uy (en adelante, indistintamente, “el sitio” y/o “WESPORT”), sitio operado por Prumarel S.A. (en adelante el “Administrador”). El usuario de este sitio, al ingresar al mismo, acepta y declara conocer los presentes Términos y Condiciones de uso del mismo, los cuales se detallan a continuación. De no aceptar estos Términos y Condiciones generales, que tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios relacionados al mismo.

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en “el sitio” pudiendo los mismos ser modificados por WESPORT sin previo aviso. En virtud de ello se recomienda al usuario que revise periódicamente los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en “el sitio”. .

Podrán operar en “el sitio” personas que sean capaces para contratar conforme lo establecido por el Código Civil de la República Oriental del Uruguay y leyes aplicables (en adelante el usuario). No podrán hacer uso del sitio aquellas personas que no tengan dicha capacidad legal.
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Queda prohibido el uso de los servicios a las personas que no tengan esa capacidad, incluyendo sin limitación los menores de edad o Usuarios de wesport.com.uy que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

Este sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier usuario registrado en él puede comprar los productos que se ofrezcan en el mismo y que se encuentren disponibles, conforme las condiciones que a continuación se detallarán. La información contenida en la misma no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter de general.

En el sitio pueden existir enlaces que permitan al usuario acceder a sitios de terceros. De existir dichos enlaces, los mismos no podrán interpretarse como asociación de ningún tipo entre el sitio y dichos terceros. El usuario declara conocer que el acceso a otros sitios implicará someterse a los términos y condiciones de los mismos, que podrán ser distintos al presente. En ningún caso el Administrador será responsable por los daños que puedan ocurrir por visitar dichos sitios de terceros.

Al navegar por WESPORT queda prohibido: (i) enviar o transmitir material sexual u obsceno; (ii) enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, trasgresor, profano, abusivo, discriminatorio, difamatorio y/o fraudulento; (iii) enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de dispositivos electrónicos ajenos y/o puedan afectar el correcto funcionamiento de los mismos y/o del “sitio”; (iv) utilizar www.weglam.com.uy , directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea nacional o internacional; (v) utilizar los servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; (vi) enviar o transmitir información de propiedad de terceros o que pudiera afectar adversamente la imagen y/o los derechos de terceros.

Al utilizar los servicios ofrecidos por wesport.com.uy, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal al completar el formulario de registración en el sitio.   Los datos personales serán confidenciales según lo previsto en la Ley Nº 18.331 sobre protección de datos personales.

Al momento de registrarse en el sitio los usuarios aceptan que van a formar parte de una base de datos de la empresa y se utilizarán con la finalidad de informar a los usuarios acerca de los servicios y ofertas del “sitio”. Los datos personales se procesan y almacenan en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad. Sin perjuicio de ello, los usuarios podrán enviar un correo electrónico a contacto@wesport.com.uy, solicitando su baja de la base de datos. El usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Administrador, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna. El contenido de la pantalla relativa a WESPORT, con sus programas, bases de datos, redes y archivos (y sin que se considere una limitación) son de propiedad exclusiva del Administrador. Su uso indebido, así como su reproducción serán objeto de las acciones judiciales y penales que correspondan.

 Compra

Para poder realizar compras el usuario interesado deberá registrarse en el sitio consignando la totalidad de la información personal que se requiera. El usuario se obliga a que la información que consignará en todo momento, tanto al registrarse en el sitio como al efectuar una compra como en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y haciéndose enteramente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa que consigne al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el Administrador como consecuencia de ello. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que las claves o contraseñas que consigne serán de uso personal y se obliga a no divulgar las mismas. En caso en que el usuario detecte el uso no autorizado por un tercero de su contraseña o clave, se obliga a notificar de inmediato al sitio de dicha circunstancia.

El sitio ha sido diseñado para que cualquier usuario pueda realizar en él compras de los productos que en el mismo se ofrecen sujeto al stock disponible al momento de la compra. En https://wesport.com.uy el usuario del sitio podrá consultar cómo realizar compras en él. El usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe ésta constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.

Se informa a los usuarios que aplicará en caso de compra de artículos para consumo propio, el derecho de dejar sin efecto la compra dentro de los cinco días hábiles desde la confirmación de la operación, conforme al artículo 16 de la ley 17.250. Conforme a la política de cambios del Administrador, los usuarios contarán con un plazo total de 10 días (incluyendo el plazo legal) para devolver la mercadería adquirida, debiendo en tales casos cumplir con la política de cambios en todos sus términos. 

Stock

El usuario declara conocer que en virtud del dinamismo del sitio y que en el mismo pueden estar efectuando operaciones muchos usuarios a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible. El Administrador no garantiza la disponibilidad de el/los productos solicitado/s por el usuario y/o en el/los talles y/o colores seleccionados al momento de la compra. En estos casos la operación dependerá del stock disponible al momento de realizar la compra. Si por algún motivo, el cliente compra un producto sin disponibilidad de stock por algún error en el sistema o el producto estuviera en falta se le informará al usuario de manera que  pueda optar por comprar o no hacerlo, cambiar de producto u optar por la devolución del dinero en caso que el pago haya sido efectivizado. Una compra podrá no ser concretada en función del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito o débito con la que el usuario opere y/o por no obtener el sitio la aprobación de la empresa contratada a los fines de evaluar el riesgo crediticio del usuario, o bien por cualquier otra causa. Las razones referidas han sido enumeradas a mero título ejemplificativo. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que el sitio podrá requerirle datos adicionales con el objeto de poder concretar la operación. En caso de no confirmarse la operación, el sitio comunicará al usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico.

Las fotos de los productos publicados son meramente ilustrativas, pudiendo existir diferencias con el producto. El usuario reconoce y acepta que los colores de los productos publicados pueden variar por cuestiones gráficas y/o de nitidez del catálogo web. Una vez confirmada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico y al momento del despacho del producto desde la central de distribución del Administrador, se enviará otro mail indicando su estado de “En tránsito”. De no recibir alguna de las dos comunicaciones anteriormente mencionadas el usuario deberá comunicarse con el Administrador a través del chat online del sitio.

 Precios

Los precios de los productos disponibles solo tendrán vigencia y aplicación en el sitio y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por el Administrador, tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos u otros. El Administrador podrá modificar cualquier información contenida en el sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías,  precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra.

 

Promociones

El sitio realiza promociones especiales que pueden habilitarse o finalizarse a decisión del Administrador. Las mismas pueden no estar vigentes permanentemente, y se encontrarán publicadas en https://wesport.com.uy. Las distintas promociones que pudieran estar vigentes, no son acumulativas. En el supuesto de existir excepciones, ello se establecerá expresamente en el sitio.

Las promociones que se ofrezcan en el sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por el Administrador, tales como tiendas físicas, convenios, venta telefónica u otros, a menos que se señale expresamente en el sitio o en la publicidad que realice el Administrador para cada promoción. En los casos que el sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar y momento en el cual se despacha el producto comprado, a menos que el adquirente manifieste, al hacer su aceptación de oferta, que desea que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.

Envíos

La mercadería es entregada al domicilio mediante cadeteria privada. Al concretar la operación, el usuario se está obligando a revisar la mercadería al momento de recibirla en el domicilio que éste consigne. La firma del remito correspondiente implicará la aceptación de la mercadería adquirida, sin perjuicio de los derechos que al usuario le asisten conforme a la ley.

Dependiendo del tipo de compra que realice el usuario y las condiciones vigentes, la operación podrá tener o no costo de envío.

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

La Empresa no será responsable por eventuales daños o pérdidas que pudieran sufrir los bienes en oportunidad de su traslado.

Los pedidos efectuados los viernes (luego de las 12 horas), los sábados y domingos, se procesan el siguiente día hábil y a partir de allí comienza a correr el período de entrega.

En caso de que el pedido no se pueda entregar, se notificará al usuario por correo electrónico o por el medio que el Administrador considere más eficiente.

IMPORTANTE: Los días feriados y de promociones especiales, como CYBERFEST, CYBERLUNES, BLACKFRIDAY, entre otros, las entregas pueden sufrir posibles retrasos por la cantidad de envíos procesados. Por lo que en estos eventos los despachos se realizan de 5 a 15 días hábiles (lunes a viernes).

El plazo de envío puede variar dependiendo la disponibilidad de stock y presentar demoras por fechas de descuentos. 

Política de cambios 

Una vez recibida la compra el comprador tendrá un plazo de 10 días corridos para realizar cambios, incluyendo los 5 días hábiles conforme al artículo 16 de la ley 17.250,contados a partir de la fecha en que sea recibido el producto en cuestión.

Para generar la devolución debe comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de WESPORT a través del WhatsApp disponible en la página, de Lunes a Viernes de 10 a 18 hs. O enviando un mail a contacto@wesport.com.uy 

Los requisitos para que un producto pueda ser cambiado son:

El producto deberá estar sin uso y en perfecto estado, poseer sus etiquetas, envoltorios y todos los accesorios adicionales que pudieren corresponder. Presentar la factura/y o ticket de cambio. Los costos de envío de la devolución y de la reposición estarán a cargo del CLIENTE. En todo caso   el precio del producto a cambiar, será acorde al precio vigente al día de realizar la nueva orden de pedido por el cambio. Todos los productos que se envian se encuentran en su envoltorio o caja original además de la caja exterior utilizada para el envío. Rogamos a los usuarios a no aceptar cajas exteriores dañadas o abiertas, que presenten signos de alteración. Los productos en liquidación no tendrán cambio. Estos productos tendrán la especificación respectiva de SIN CAMBIO.

Formas de pago de los productos:

Las formas de pago disponibles se encuentran detalladas en https://wesport.com.uy, las cuales podrán variar a mera discreción del Administrador. Cualquier variación al respecto será expresamente indicada en el referido link.

 Propiedad Intelectual:

El sitio web wesport.com.uy, sus logotipos y todo el material que aparece en el mismo, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad del Administrador y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial, 

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web wesport.com.uy se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio. Es  política del Administrador actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio wesport.com.uy y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@wesport.com.uy en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

Términos adicionales:

Ocasionalmente, el Administrador podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.weglam.com.uy , los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

Prohibiciones al Usuario y sus responsabilidades.

Está terminantemente prohibido al usuario explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del sitio. No podrá reproducir los textos o imágenes para otros fines que los exclusivos del objeto de compra mediante el uso del sitio.

Será responsabilidad del usuario cualquier acto que se derive del uso del sitio y que implique un daño al Administrador o a terceros y acepta mantener indemne a estos, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del sitio o por la violación de las presentes Condiciones de Uso y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el usuario en el sitio.

En tal sentido, está prohibido a los usuarios violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del sitio, incluyendo, pero sin limitarse a: a) acceder a datos que no se destinan a ese usuario o ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no esté el usuario autorizado para acceder; b) tratar de sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red o romper medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; c) intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, computadora o red, incluyendo, sin que la siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo haga a través de medios de envío de un virus al Sitio, sobrecarga, inundación ("flooding") envío masivo de mensajes no solicitados ("spamming") envío de códigos destructivos ("mailbombing") o anulación de instrucciones del software ("crashing”). Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil y/o penal. El Administrador investigará los sucesos que puedan implicar esas violaciones pudiendo involucrar a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a los usuarios que participen en esas violaciones. El usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento del sitio o cualquier actividad que se lleve a cabo en el sitio.

Fallas en el sistema: 

El Administrador no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Tampoco garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena al Administrador; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. El Administrador no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su sitio web.

El Administrador se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios. Si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito la empresa estará obligada a cumplir con los negocios ya convalidados pendientes al momento de la suspensión o interrupción.

Tarifas – Facturación:

La registración en weglam.com.uy es gratuita. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega.
El Administrador se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, el Administrador podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización.
El Administrador se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión al teléfono 098941037 o por medio de correo electrónico a contacto@wesport.com.uy.

Terminación:     

El Administrador se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, de a) Terminar definitivamente el presente contrato y b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web weglam.com.uy sin responsabilidad alguna para el Administrador, sus afiliados o proveedores.

Subsistencia:

Estos términos y condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituyen cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección del Administrador, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

Ley aplicable y jurisdicción

Las partes entienden que el presente contrato ha sido celebrado en la Ciudad de Montevideo, Uruguay, sometiéndose en consecuencia a la justicia ordinaria de los jueces de dicha ciudad para la resolución de cualquier conflicto vinculado a la contratación que se desprende de las operaciones de compra-venta a realizar mediante el sitio así como al uso del sitio.

Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por la legislación de la República Oriental del Uruguay

Domicilios y notificaciones

Todas las notificaciones vinculadas con los presentes Términos y Condiciones se considerarán notificadas a los usuarios con la mera publicación de las mismas en el sitio. Las notificaciones que los usuarios pretendan cursar al Administrador deberán ser remitidas a Paraguay 1247 Montevideo, Uruguay, el cual será considerado su domicilio constituido. Ante cualquier duda, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente al mail contacto@wesport.com.uy o comunicándose con Atención al Cliente a través del WhatsApp de Lunes a Viernes de 08 a 18 hs.

Todas las notificaciones, comunicaciones, consultas, que deban efectuarse por el uso del sitio o por los términos y condiciones de este contrato deberán realizarse por escrito al usuario mediante la cuenta de correo electrónico proporcionado por este cuando se registró o por telegrama colacionado al domicilio declarado en el formulario de registración.